5月20日下午，柯城区司法局全体在编干部及社工在乡镇、街道及机关单位分会场参加柯城区打造“一座最有礼的城市”动员会暨“文明创建  柯城先行”誓师大会召开。

衢州素有“南孔圣地，东南阙里”之称，市委市政府提出创建“南孔圣地、衢州有礼”城市品牌，是推动“南孔文化重重落地”、打造具有衢州特色历史文化名城的有礼举措，是建设“活力新衢州、美丽大花园”的题中之义。柯城区作为主城区，对打造“一座最有礼城市”任重而道远。

柯城区司法局积极实践以人民为中心的发展思想，创新探索把社会主义核心价值观融入司法行政工作全过程的方式，为建设南孔圣地礼仪之城营造文明和谐的法律服务环境。

一、 围绕改革任务，深化最多跑一次服务，提升公共法律服务体系建设水平。柯城区司法局以司法行政法律服务中心为辐射点，以点带面，打造覆盖全区的公共法律服务体系。依托司法所，建立乡镇（街道）法律服务工作站15个，村（社）法律服务工作点213个，实现村（社）法律顾问全覆盖。运用“互联网+政务服务”模式，建立各级塔群共计229个。以政务服务网和公共法律服务网为核心，涵盖官网咨询平台、12348法律咨询热线、柯城普法微博、微信“五位一体”的互联网服务平台。简化优化法律援助事项办理流程，切实提高窗口办结率，授予法律援助中心窗口直接受理、审查、审批权限，从而使法律援助案件受理指派时间从法定的15个工作日直接缩短为5个工作日，真正做到“一窗式受理”、“一站式服务”。真正做到打通公共法律服务最后一公里，从时间、距离上缩短普通百姓与法律的距离，解决居民群众寻求法律服务难的问题。

二、 围绕创新发展，构建矛盾纠纷多元化解机制，筑牢人民调解第一道防线。启用柯城区人民来访接待调解中心，以打造“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”的“三个一”群众工作闭环模式为目标，建构“信访＋调解”“线上＋线下”“律师(法律)＋能手(民间)”“心理（咨询）＋法律(援助)”等四种“+”形态，努力实现由“接访”向“接待”转变、“交办”向“承办”转变、“信访”向“调解(处)”转变、“被动”向“主动”转变、“管理”向“服务”转变“五个转变”（即：），着力打造“模式灵活、运转规范、机制健全、责任明晰、成效显著”的全科联合接待调解平台。以此为引领，构建全区“一乡一品”品牌调解大格局，以我们“最少调一次”换群众“做多跑一次”。中心的运行模式得到了市委书记徐文光的肯定。

三、 围绕安全教育，牢固树立治本安全观，织密社区服刑人员监管网络。柯城区司法局积极从“不跑人”的治标安全观向为社会输出“合格品”的治本安全观转变，从教育、公益劳动、走访等各方面加强社区服刑人员的思想行为改造。通过定期集中教育，加强社区服刑人员的法律底线思想；通过定期走访，加深社区服刑人员的情感沟通；通过参加全国文明城市、全国卫生城市等创建活动公益劳动，发动社区服刑人员争做有礼之人，养成有礼行为，形成有礼风尚。为“一座最有礼城市”输出合格的有礼市民。