三月初，裕丰小区物业人员在和荷花大队执法队员对话中，反映了小区内靠近荷五路一家饭店店后开门，脏乱差影响环境的情况。虽然不是正式的投诉，执法队员还是把这事放在了心上。经过多方了解，该饭店是店主今年刚转手而来，且该店后开门已经是一年前的事了。执法队员和店老板沟通中，老板称愿意配合，只是他店刚刚换了防盗门，损失不小。经过执法队员协调，店主同意封门，最后于昨日由物业公司将后门封死，而防盗门也将放在小区门口，由物业出面帮助其处理拍卖该门。

       算起来，这已经是中队半年之内封掉的第9扇门了。窗改门的投诉一直是投诉处理中比较头疼的事情，执法手段不多。由于涉及建筑安全以及环境卫生，特别是店后开门，群众投诉较多。今年来，在大队领导的指导下，通过部门间配合，协作机制以及执法队员自身的坚韧努力，一些存在多年甚至十多年的“存量”违法开门投诉得到解决，这是令执法队员欣慰的事情。

                                                                         荷花大队 汪东浩